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张健总审计师调研红桥区国税局纳税服务工作
  【发布日期】:2017年04月07日               【来源】:天津市红桥区国家税务局  
 
 

       3月29日,市局张健总审计师到红桥区国税局调研纳税服务工作,实地考察办税服务厅办税情况,亲切慰问一线税务干部,并与该局领导班子和征管科主要负责人座谈。市局纳税服务处负责同志陪同调研。

       座谈中,张健总审计师对该局在税收征管和纳税服务等方面做出的成绩给予充分肯定,就加强纳税服务工作与和参会人员进行交流探讨,并就今后工作提出要求。一要提高思想认识。准确把握纳税服务工作定位,充分认识到纳税服务是一项综合性工作,涉及税收执法、廉政建设等方方面面,要从多方落实,齐抓共管。二要加强对标管理。以落实纳税服务工作规范为基础,以纳税人需求为导向,以总局开展的纳税满意度调查结果为检验标尺,以关键指标、薄弱环节为重点,认真开展自查并制定整改措施,扫除服务短板,持续提升便民办税服务规范化水平。三要做好需求调查。深入开展“便民办税春风行动”,进一步问计、问需、问效于纳税人,积极作为,靠前服务,主动顺应纳税人对税收工作的新期待、新期盼,着力解决纳税人的“堵点”“痛点”“难点”,让纳税人“多走网路,少走马路”。四要创新服务手段。进一步健全纳税服务制度,丰富办税渠道,密切税企联系。通过引进自动开票终端等设备,有效降低办税服务厅压力和税收征纳成本,不断提升纳税人满意度。

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