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办税“有速度” 服务“有温度”
发布时间:2019-11-14 14:31  来源:天津日报
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         “津南区税务部门的服务真是又快捷又高效,5000多万元的退税款3天就到账了,这么一大笔钱退下来,真像一场及时雨,实打实地促进了企业发展。”中铁十八局集团有限公司财务部部长王新峰,在得知企业增值税留抵退税款已经到账后喜出望外地说。

        增值税留抵退税是“减费降费”政策红利之一。为高效率、全覆盖完成退税工作,津南区税务局第二税务所统筹安排、上下联动,通过电话微信、上门服务等方式,手把手指导企业填报相关手续,帮助企业用好用实税收优惠政策。目前,第二税务所已陆续为中铁十八局集团有限公司、天津荣程祥泰投资控股集团有限公司等多家企业退税总计7000多万元,让企业领到了留抵退税“大红包”。

        在主题教育中,津南区税务局聚焦群众根本利益,通过点对点、面对面的精准服务,让人民群众对各项“减税降费”政策应知尽知、应享尽享,用纳税人的满意度检验主题教育成效。

        “真没想到在家门口就可以办理退税业务,我从填表申报到提交只用了不到10分钟的时间,太方便了!”小站镇和平路社区居民徐方亭大爷竖起大拇指连声称赞。徐大爷所说的退税业务就是还迁住宅项目减征、退还契税这项业务,它不仅关系到老百姓的切身利益,更涉及到“减税降费”优惠政策“最后一公里”的落实。

        为了做好这项惠民工作,津南区税务局小站税务所第一时间成立工作小组,一方面与小站镇政府及相关部门协调,搭建平台、共享数据,避免群众往来几个部门多跑路;另一方面在社区设立“办房证拆迁户退契税上门服务点”,集中为群众办好业务、退好税。针对出行不便、老弱孤残等特殊困难群体,小站税务所更是主动服务,上门指导群众办理退税事宜。仅仅3天半的时间,小站镇和平路社区700余户居民的退税业务就办理完毕,如今大部分居民都收到了退税款,实实在在地感受到了税务服务的速度和“温度”。

 

   
 
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